FAQ

1) Kāds ir preču piegādes laiks?
Parasti piegāde aizņem 3-4 dienas

2) Vai ir iespējams atgriezt preci?
Preci var atgriezt oriģinālajā iepakojumā, kas netika atvērts un bojāts

3) Vai Jūsu uzņēmumam ir personīgā noliktava?
Jā, mūsu uzņēmumam ir personīgā noliktava, kas atrodas blakus Rīgas brīvostai un Bolderājas kuģu remonta rūpnīcai

4) Vai Jūsu sortimentā ir arī citas, ne tikai HEMPEL ražojuma krāsas?
Pašlaik mūsu uzņēmums piedāvā tikai Hempel ražojuma krāsas

5) Vai Jums ir pieeja Baltijas valstu (Latvija, Lietuva, Igaunija) ostām?
Īpašajos gadījumos mēs piedāvājam piegādi pasaules mērogā

6) Vai Jūsu uzņēmumā ir speciālisti krāsošanas tehnoloģijā un ķīmijā?
Darbinieku vidū ir inspektors, tehniskie speciālisti un krāsotājs

7) Kādas ir prasības, lai realizētu piegādi pēc iepriekšēja pasūtījuma uz noteiktu laiku?
Jūs varat pasūtīt piegādi uz noteiktu laiku, ņemot vērā pasūtījuma apstrādi, kas parasti aizņem 4 dienas

8) Vai uzņēmumiem Hempel un Marine Care ir pārstāvniecības visā pasaulē?
Jā, uzņēmumi piedāvā piegādes visas pasaules mērogā

9) Vai uzņēmums piedāvā speciālistu pakalpojumus uz laiku, kamēr kuģis atrodas dokā?
Mēs varam piedāvāt inspektora un krāsošanas speciālista pakalpojumus

10) Uz kurieni būtu jāzvana, ja rodas papildus jautājumi?
Jūs varat zvanīt pa tel. nr. +371 67601701

11) Vai Jūs piegādājat eļļas?
Mēs varam piegādāt Total Marine Care eļļas no mūsu noliktavas, kā arī vispasaules mērogā – Total ražojuma eļļas

12) Vai ir pieejamas krāsu un ķīmikāliju online instrukcijas?
Mūsu interneta mājas lapā Jūs atradīsiet visu nepieciešamo informāciju

13) Kā rīkoties, ja nezinu, kāda krāsa vai ķīmikālijas nepieciešamas noteiktajai virsmai?
Šādā situācijā mūsu speciālisti ieteiks Jūs piemērotāko variantu

14) Vai slikto laikapstākļu gadījumā var notikt krāsošanas darbi?
Tas atkarīgs no laikapstākļu specifikas un krāsas veida

15) Kur var iegūt Hempel produkcijas katalogu?
Visu produktu sortiments un specifikācija atrodama mūsu mājas lapā

Ja neatradāt atbildi uz Jūs interesējošo jautājumu, jebkura veida papildus informāciju varēsiet saņemt rakstot uz e-pastu supply@marinecare.lv