FAQ

1) Сколько времени обычно занимает доставка?
Доставка осуществляется в течение 3-4 дней

2) Возможен ли возврат товара?
Товар может быть возвращен в неоткрытой, оригинальной, неповрежденной упаковке

3) Ваша компания имеет собственный склад?
Да, наша компания имеет собственный склад недалеко от Рижского свободного порта и Рижского и Болдерайского судоремонтного завода

4) Предлагаете ли Вы другие краски, а не только производства HEMPEL?
В настоящий момент наша компания предлагает только краски производства компании Hempel

5) Имеется ли у Вас доступ к портам Балтийский стран (Латвия, Литва, Эстония)?
В особых случаях мы предлагает доставку по всему миру.

6) Имеется ли в компании собственные специалисты в области технологии покраски и химии?
Среди сотрудников имеется инспектор, технические специалисты и маляры.

7) Каковы требования, в случае необходимости поставки к определенному времени?
Вы можете заказать поставку к определенному времени, принимая во внимание время на обработку заказа, которое составляет обычно 4 дня.

8) Компании Hempel и Marine Care имеют представительства по всему миру?
Да, компании предоставляют поставки по всему миру.

9) Предоставляет ли компания услуги специалистов на период докования?
Мы можем предоставить услуги инспектора и специалистов по покраске.

10) С кем можно связаться по дополнительным вопросам?
Вы можете позвонить в рабочее время по номеру телефона +371 67601701

11) Поставляете ли Вы масла?
Мы можем поставить масла Total Marine Oil с нашего склада а также по системе доставки по всему миру компании Total.

12) Имеется ли онлайн инструкции по краскам и химикатам?
На нашей интернет странице вы найдете всю необходимую информацию.

13) Что делать если я не знаю, какая краска и/или химикат мне необходим для определенного покрытия?
Наши специалисты в этом случае предложат вам лучшее решение.

14) Могут ли покрасочные работы производиться при плохих погодных условиях?
Это зависит от характеристики погоды и типа краски.

15) Где получить каталог продукции Hempel?
Вы можете найти список всех продуктов и их спецификацию на нашей сайте.

Если Вы не нашли ответ на Ваш вопрос за дополнительной информацией и по любым вопросам обращайтесь по адресу supply@marinecare.lv